根據本餐廳制定的取消預約政策,在條款規定需要支付取消費的情況下,我們將收取以下規定的取消費。
在不得不取消預約的情況下,操作取消預約前請務必確認一下【取消預約政策】的具體內容。
取消預約政策
取消本預約,用戶將支付以下取消費用。
取消(未告知): 未與我們事先取得聯絡,擅自取消預約的情況 平均預算
3,500 日幣X 預約人數
2 合計
7,000 日幣
餐廳對取消政策之補充事項:
(原文)
■ご予約のキャンセルについて
【席のみ予約】
席のみ予約のキャンセルは、予約当日までにご連絡をお願いします。
ご連絡なしに予約時間の15分を過ぎた場合は、勝手ながらキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
【コース予約】
コース予約のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。
・前日キャンセルの場合:コース料金の20%
・当日キャンセルの場合:コース料金の50%
なお、ご連絡を頂かずに無断キャンセルにつきましては、予約金額の100%をご請求いたします。
■予約時間に遅れる場合について
交通事情や突然のトラブルなどのご事情で予約時間に遅れる場合は、判明した時点でご連絡ください。
ご連絡を頂かずに予約時間の15分を過ぎても、ご来店されない場合は、無断キャンセルとさせていただき予約金額の100%をご請求いたします。
なお、遅刻によるご予約時間の延長は原則不可となりますので、予めご了承ください。
(是通過谷歌翻譯API翻譯)
■關於取消預訂 [僅預訂座位] 如果僅取消預訂座位,請在預訂當天與我們聯繫。請注意,如果您在預訂時間後 15 分鐘抵達且未聯絡我們,我們將取消您的預訂。 [課程預訂] 取消課程預訂可能會產生取消費。・前一天取消:課程費用的 20% ・當天取消:課程費用的 50% 如果未經事先通知而取消,將收取預訂金額的 100%。 ■預約時間遲到時 由於交通狀況或突發故障等原因,預約時間遲到時,請盡快聯絡我們。如果您在預訂時間後 15 分鐘仍未聯繫我們,我們將取消您的預訂,恕不另行通知,並向您收取 100% 的預訂費用。請注意,原則上無法因遲到而延長預訂時間。
如果您想取消訂單,請從我的頁面上取消訂單。如果頁面上未顯示取消按鈕,請直接聯係店家取消訂單,或托飯店服務台幫您代辦。請注意,此訂單為即時預訂,因此即使您向我們的服務申請取消,我們也無法幫您處理,敬請諒解。
人數變更等預約內容變更的情況,也有需要支付取消費用的情況。
由於餐廳原因取消顧客訂單的情況,不會產生取消費用。
預約成立後沒有事先與餐廳或咨詢臺取得聯絡的情況下,就擅自取消預約,將被限制使用本服務。
取消費用(無聯絡的擅自取消的情況)因人數變動,預約內容等原因有所變動。
取消手續費將從註冊卡信息中自動扣除。