根據本餐廳制定的取消預約政策,在條款規定需要支付取消費的情況下,我們將收取以下規定的取消費。
在不得不取消預約的情況下,操作取消預約前請務必確認一下【取消預約政策】的具體內容。
取消預約政策
取消本預約,用戶將支付以下取消費用。
餐廳對取消政策之補充事項:
(原文)
【席のみ予約の場合】
当日キャンセル:お一人様あたり5,000円頂戴いたします。
【コース予約の場合】ご来店前日0時以降から、コース料金の100%(1名あたり)が発生します。
【10名様以上でご利用の場合】ご来店日の1週間前以降のキャンセルの場合はコース料金の100%分をキャンセル料金として頂戴いたします。
【それ以外の場合】ご来店日の1週間前以降⇒コース料金の30%/3日前以降⇒コース料金の50%/前日⇒コース料金の100%をキャンセル料金として頂戴いたします。
上記タイミングでのキャンセルの場合はキャンセル料金を頂戴致しますので、予めご了承下さいませ。人数変更に関しましては前日24時までお受けしておりますので、キャンセル及び人数変更がある際はご早目のご連絡をお願い致します。
※過去無断キャンセル歴が複数ある方につきましては、当店よりご予約をお取消しさせていただきます。
※If you have a history of multiple cancellations without prior notice, we will cancel your reservation.
(是通過谷歌翻譯API翻譯)
[僅指定座位時] 當天取消:每人收取 5,000 日元。 [課程預約] 來訪前一天0:00起,將收取100%的課程費用(每人)。 [10人以上團體] 如果您在抵達日期前一週內取消預訂,我們將收取課程費用的100%作為取消費用。 [其他情況] 抵達日期前 1 週 ⇒ 課程費用的 30% / 抵達前 3 天 ⇒ 課程費用的 50% / 前一天 ⇒ 課程費用的 100% 將被收取作為取消費用。 請注意,如果您在上述時間取消預訂,我們將收取取消費用。我們在活動前一天的24:00之前接受更改人數的請求,所以如果您想取消或更改人數,請盡快與我們聯繫。 *如果您有多次取消預訂的歷史,恕不另行通知,我們將取消您的預訂。 *如果您有多次取消預訂的歷史,恕不另行通知,我們將取消您的預訂。
如果您想取消訂單,請從我的頁面上取消訂單。如果頁面上未顯示取消按鈕,請直接聯係店家取消訂單,或托飯店服務台幫您代辦。請注意,此訂單為即時預訂,因此即使您向我們的服務申請取消,我們也無法幫您處理,敬請諒解。
人數變更等預約內容變更的情況,也有需要支付取消費用的情況。
由於餐廳原因取消顧客訂單的情況,不會產生取消費用。
預約成立後沒有事先與餐廳或咨詢臺取得聯絡的情況下,就擅自取消預約,將被限制使用本服務。
取消費用(無聯絡的擅自取消的情況)因人數變動,預約內容等原因有所變動。
取消手續費將從註冊卡信息中自動扣除。